Descubra cómo utilizamos datos de alta calidad y medidas de seguridad inteligentes para configurar nuestro agente IA y convertirlo en un punto de inflexión en el servicio de atención al cliente.
Lo que realmente significa comenzar a trabajar con IA: menos reemplazo, más reimaginación del trabajo en equipo.
Los agentes y asistentes IA pueden actuar en nombre del usuario, pero cada uno tiene un propósito distinto.
Las filtraciones de datos ocurren, pero, con una buena estrategia de prevención, no tienen por qué causar estragos.
Descubre, mediante ejemplos de Agentforce, cómo usar marcos estructurados para solicitudes —como el modelo SPEAKING— para comunicarse mejor con la IA.
Descubra cómo una gestión de datos eficaz para la IA garantiza seguridad, cumplimiento y decisiones más inteligentes.
Para que la IA se adopte con éxito en toda la organización, todo el mundo necesita una comprensión fundamental de cómo funciona.
No basta con ofrecer solo las capacidades tecnológicas de la IA; también debemos garantizar que sea segura e inclusiva para todos. Estos son nuestros compromisos para un desarrollo responsable.
Sabemos que la tecnología es el futuro de la industria, pero la colaboración entre agentes autónomos y humanos representa el nuevo estándar de excelencia.
Las inversiones actuales en automatización digital están sentando las bases para un futuro en el que la convergencia de agentes y robots transformará la forma en que se realiza el trabajo.