Pretende utilizar o Twitter de forma mais eficaz e fazer crescer a sua empresa com tweets cativantes?
Partilhar os tipos certos de tweets pode aumentar a visibilidade da sua marca, incentivar uma maior interação dos seguidores e conduzir o tráfego diretamente para o seu Web site.
Ao concentrar-se em estilos de tweet comprovados, pode destacar-se e construir relações mais fortes com o seu público.
Quando comecei a utilizar o Twitter para negócios, descobrir que tipos de tweets faziam realmente a diferença era um verdadeiro desafio, especialmente com todo o ruído e actualizações constantes.
Na Smash Balloon, vimos em primeira mão como o conteúdo estratégico das redes sociais pode transformar um negócio e ajudámos inúmeras marcas a maximizar a sua presença em plataformas de redes sociais como o Twitter.
Neste artigo, vou explicar nove tipos de tweets que realmente funcionam para que possa começar a fazer crescer o seu negócio hoje.
Melhor ainda, cada estilo de tweet é fácil de implementar, pelo que pode aplicar estas estratégias imediatamente, mesmo que seja novo no marketing do Twitter.
Neste artigo
- Que tipos de tweets funcionam melhor no Twitter?
- 1. Tweet de apresentação do produto
- 2. Tweets virais de brindes
- 3. Tweets de colocação de produtos
- 4. Tweets de promoções por tempo limitado
- 5. Tweets com testemunhos de clientes
- 6. Menções nos meios de comunicação social
- 7. Tweets de envolvimento do utilizador
- 8. Partilhar conteúdos relevantes gerados pelos utilizadores
- 9. Sondagens no Twitter
Que tipos de tweets funcionam melhor no Twitter?
Para uma empresa em linha que queira fazer disparar as suas vendas através de um marketing bem sucedido nas redes sociais, pode ser difícil. Especialmente no que respeita à criação de novos conteúdos para as suas campanhas de marketing no Twitter.
Nós ajudamo-lo! Aqui estão 9 tipos de tweets que garantem o envolvimento dos utilizadores e geram mais vendas para a sua empresa.
Comecemos por um dos tipos de tweets mais populares no Twitter:
1. Tweet de apresentação do produto
Sabia que, com base na nossa pesquisa detalhada sobre estatísticas de marketing nas redes sociais, 4 em cada 10 utilizadores do Twitter compraram um produto depois de o terem visto no Twitter?
É por isso que os tweets de apresentação de produtos são óptimos para o ajudar a desenvolver um negócio sustentável. Eles criam entusiasmo com o produto e, ao mesmo tempo, estabelecem um forte reconhecimento da marca.
Como tornar os tweets de teaser de produtos mais eficazes? Pode revelar uma série de teasers que fornecem novas informações em cada publicação.
Sugestão: da próxima vez que estiver prestes a lançar um novo produto, pode publicá-lo no Twitter para que os seus seguidores o vejam.
E se quiser expô-lo a um tráfego mais direcionado, pode até apresentar um feed de hashtag do Twitter na barra lateral do seu sítio Web! Desta forma, os visitantes do seu sítio Web ficarão a saber mais sobre o assunto quando visitarem o seu sítio Web.
Com a ajuda do melhor plugin de feed do Twitter para WordPress, o Twitter Feed Pro, e uma hashtag de marca específica, eis como criámos um feed de teaser de produto em menos de 5 minutos!
Quer experimentar para a sua própria marca? Veja este tutorial passo a passo sobre como pode incorporar facilmente um feed de hashtag do Twitter no seu WordPress.
2. Tweets virais de brindes
Outro tipo de tweet que pode ajudá-lo a gerar mais vendas para a sua empresa é um tweet viral de oferta. Afinal de contas, 1/3 dos participantes num concurso estão abertos a receber mais detalhes sobre a sua marca.
Quanto mais abertos estiverem a interagir consigo, maior será a probabilidade de confiarem em si e de fazerem negócio consigo ao longo do tempo.
O que pode fazer para aumentar as conversões do seu tweet de oferta?
Tornar a adesão o mais fácil possível.
Veja-se o tweet de oferta da Domino's Pizza, por exemplo.
Para participar no sorteio, o utilizador só precisa de fazer um retweet para ter a oportunidade de ganhar o prémio. Este tweet de oferta é curto, simples e super eficaz - com mais de 2.500 retweets no total!
Dica: Se é um novato na criação de brindes, não se preocupe. Pode usar o RafflePress, o melhor plugin de brindes do WordPress para criar concursos virais.
Para criar um brinde viral com apenas alguns cliques, utilize o seu construtor de brindes de arrastar e largar. Depois, escolha o modelo de sorteio "Grow Your Twitter Following" do RafflePress:
Melhor ainda, este modelo de brinde do Twitter adiciona automaticamente a opção para os utilizadores o seguirem no Twitter e tweetarem uma mensagem para participarem no seu concurso - não precisa de perder muito tempo a adicioná-los!
Quer mais ideias de brindes para o Twitter? Consulte este guia definitivo sobre como criar promoções virais no Twitter para impulsionar o crescimento da sua marca de forma eficaz.
3. Tweets de colocação de produtos
Eis algo que o pode convencer a promover os seus produtos no Twitter: 93% das pessoas que seguem empresas no Twitter planeiam comprar-lhes no futuro.
Então, porque não dar-lhes um empurrãozinho e informá-los sobre os seus produtos mais vendidos? Afinal de contas, eles já o estão a seguir, por isso já conhecem a sua marca.
No exemplo abaixo, a Starbucks faz melhor este tipo de tweet com o seu tweet de colocação de produto.
Ao promover as suas bebidas sazonais nos seus tweets, a Starbucks incentiva os seus utilizadores actuais a comprarem-lhes.
Em vez de lhes pedir diretamente para fazerem uma compra, a Starbucks ofereceu duas opções de bebidas para dar aos seus seguidores mais controlo sobre o que queriam comprar.
Sugestão: Para além de promover os seus produtos junto dos seus seguidores no Twitter, porque não promovê-los também junto dos visitantes do seu sítio Web?
Ao utilizar o Twitter Feed Pro, pode mostrar facilmente um feed do Twitter dos seus produtos existentes na área da barra lateral.
Aqui está um exemplo do feed do Twitter do Starbucks apresentado na barra lateral de um sítio Web. E a melhor parte? Demorámos menos de 5 minutos a criar este widget visualmente apelativo.
Não entende de tecnologia? Não há problema! Veja este tutorial completo sobre como pode adicionar facilmente um widget do Twitter ao seu site WordPress para que possa promover os seus produtos a um público mais vasto.
4. Tweets de promoções por tempo limitado
Está a realizar uma venda especial na loja ou online? Não se esqueça de informar os seus seguidores no Twitter, tweetando sobre isso!
Afinal, 52% dos utilizadores seguem uma marca no Twitter porque querem ser notificados das próximas vendas e promoções.
Para gerar mais vendas para as suas refeições de pequeno-almoço, a Wendy's publicou um tweet promocional por tempo limitado para os seus seguidores no Twitter. Em parceria com um serviço de entregas, a Wendy's está a oferecer 30% de desconto em qualquer encomenda de pequeno-almoço.
Uma vez que a oferta expira ao fim de 2 dias, é provável que mais utilizadores obtenham o desconto para não perderem a oportunidade. É exatamente este o objetivo do marketing FOMO (fear of missing out).
Utilize o FOMO para aumentar as suas vendas e fazer crescer o seu negócio, verificando estes exemplos eficazes de marketing FOMO neste artigo.
5. Tweets com testemunhos de clientes
No mundo atual, em que as compras online fazem parte da vida, as opiniões dos clientes são fundamentais - afinal, 97% dos compradores dizem que as opiniões influenciam as decisões de compra. É por isso que este tipo de tweet pode impulsionar o crescimento da sua marca.
A forma mais simples de publicar comentários de clientes? Pode monitorizar a sua linha cronológica de menções e retuitar os testemunhos para que sejam apresentados na sua própria linha cronológica do Twitter:
Ao publicar este tipo de tweet, está a fazer com que os seus clientes existentes saibam que aprecia os seus comentários.
Além disso, é uma excelente forma de aumentar a conversão de clientes - se os seus clientes o recomendarem com agrado, é mais provável que os seus potenciais clientes experimentem a sua marca.
Sugestão: Quer que os testemunhos dos seus clientes promovam a sua marca por si? Ao utilizar o Twitter Feed Pro, pode apresentar facilmente os seus tweets de testemunhos na sua página de críticas com apenas alguns cliques:
Está à procura de mais pormenores sobre como criar páginas de testemunhos poderosas para a sua empresa? Consulte este artigo útil para obter mais ideias para o seu próprio sítio.
Dica de profissional: Quer mostrar avaliações do Google Reviews, Yelp ou Tripadvisor no seu site? Este próximo post sobre as melhores maneiras de incorporar widgets de revisão no WordPress pode ajudá-lo.
6. Menções nos meios de comunicação social
Já alguma vez foi destaque em várias publicações? Muito bem! Pode utilizar o Twitter para retuitar quaisquer menções notáveis da sua marca nos meios de comunicação social para tirar partido do poder da prova social.
É uma ótima maneira de aumentar a credibilidade da marca e incentivar a confiança do cliente. Especialmente se estiver associado a líderes de opinião no seu sector, como este exemplo de Syed Balkhi que apresenta o Smash Balloon no Twitter.
Sugestão: Já retweetou menções a meios de comunicação social na sua linha do tempo do Twitter?
Por que não ir mais longe e apresentar uma linha cronológica interactiva de menções nos media no seu próprio sítio Web? Com a ajuda de um plugin para principiantes como o Twitter Feed Pro, recriámos a linha cronológica de menções do Smash Balloon abaixo:
Este não é o único tipo de prova social que o pode ajudar a aumentar os seus lucros. Para mais tipos de prova social que podem ajudar a aumentar suas vendas, confira este post completo.
7. Tweets de envolvimento do utilizador
Os clientes querem ser ouvidos. E querem ser ouvidos e respondidos - rapidamente!
40% dos compradores esperam que as marcas respondam na primeira hora após o contacto nas redes sociais.
É por isso que responder aos tweets dos utilizadores é uma forma eficaz de incentivar a fidelidade à marca, aumentar o envolvimento no Twitter e aumentar as vendas a longo prazo.
Ao gerir a sua conta do Twitter, dedique alguns minutos por dia a monitorizar a sua linha cronológica para obter feedback dos clientes, de modo a poder responder-lhes prontamente.
Ao fazê-lo, os seus clientes actuais e potenciais sabem que é uma empresa transparente e digna da sua confiança.
E este tipo de tweet não se limita apenas ao feedback negativo. Também pode ser utilizado para responder a comentários positivos de clientes no Twitter, tal como o WPBeginner fez no exemplo abaixo:
8. Partilhar conteúdos relevantes gerados pelos utilizadores
O que é que marcas de topo como a Starbucks, a PlayStation e a GoPro têm em comum no Twitter?
Todos eles partilham conteúdos gerados pelo utilizador (UGC) nas suas próprias linhas de tempo.
E com os compradores a dizerem que o UGC é quase 10 vezes mais eficaz para influenciar o seu comportamento de compra do que o conteúdo de um influenciador, retweetar UGC pode ajudar a sua empresa a crescer mais.
Boas notícias: este tipo de tweet é realmente fácil de selecionar.
Basta incentivar os seus clientes a enviarem-nas para que as possa partilhar na sua própria linha cronológica - com o devido crédito ao proprietário do conteúdo original, tal como a GoPro fez abaixo:
9. Sondagens no Twitter
A vantagem de uma plataforma de redes sociais ativa como o Twitter é que não precisa de ir muito longe para obter opiniões valiosas do seu público-alvo.
Com a funcionalidade de sondagem integrada do Twitter, pode perguntar aos seus seguidores quais as suas preferências em termos de produtos e obter resultados em apenas algumas horas!
Esta é uma situação vantajosa para si e para os seus seguidores: obtém informações sobre as suas preferências em termos de produtos e os seus seguidores sentem-se mais envolvidos na geração de ideias para ajudar a melhorar a sua empresa.
Sugestão: Quer que mais utilizadores respondam às suas sondagens no Twitter?
Pode incorporar o seu feed do Twitter no seu WordPress para que os visitantes do seu sítio Web possam ver as suas perguntas e responder-lhes em tempo útil.
Aqui está o tutorial completo sobre como pode adicionar um feed personalizado do Twitter ao seu sítio Web.
E pronto!
Esperamos que, ao ler esta publicação, tenha ficado a saber que tipos de tweets pode começar a publicar hoje, para que possa impulsionar o crescimento da sua marca e aumentar as suas vendas num instante.
Pronto para atualizar as suas campanhas de marketing no Twitter? Obtenha o Twitter Feed Pro hoje mesmo!
Interessado em mais dicas de marketing do Twitter? Pode querer consultar esta próxima publicação sobre os melhores exemplos de widgets do Twitter que pode incorporar no seu Web site.
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