Contenido:
Explicación de las licencias
¿Cómo se distribuyen las licencias de 5 y 10 sitios?
¿Existe la posibilidad de adquirir una única licencia para todos los plugins?
¿Cómo se determina el precio?
¿Puedo cambiar una licencia por otra?
Explicación de las licencias
Cuando usted compra inicialmente un plugin, usted está comprando un plugin y una licencia que se incluye con el plugin. La licencia establece y controla cuatro cosas:
1. El número de sitios en los que se puede instalar el plugin.
Cuando se utiliza al describir nuestras licencias de plugins, la palabra "ilimitado" no define el "plazo de vida" de la licencia. Más bien "ilimitado" se refiere al número real de sitios en los que se puede instalar el plugin.
El número de sitios en los que se puede instalar un plugin viene determinado por su nivel de licencia. Estos niveles se definen como:
- Básico: Puede instalarse en un único sitio.
- Ventaja: puede instalarse en hasta cinco sitios a la vez.
- Elite: Puede instalarse hasta en diez en un momento dado.
- All Access Bundle: (este es un paquete de todos nuestros plugins de WordPress que permite la instalación "ilimitada" de todos los plugins dentro del paquete). El paquete incluye nuestros plugins de medios sociales de WordPress para Facebook, Instagram, Comentarios, TikTok, Twitter y YouTube, junto con nuestro plugin Social Wall que le permite mostrar mensajes de dos o más de las diferentes fuentes de medios sociales dentro de una sola ventana de visualización de alimentación.
2. Acceso a diferentes funciones.
Entendemos que no todos los usuarios necesitan el mismo conjunto de funciones para todos sus sitios. Para ofrecerle un mayor control, cada plan (Basic, Plus y Elite) contiene características diferentes.
3 . Acceso a futuras actualizaciones de plugins.
El periodo de validez de la licencia define el tiempo permitido para descargar las actualizaciones de los plugins a medida que se publican, así como para crear o editar feeds. Las descargas de plugins y/o las actualizaciones del sitio y la edición de feeds están disponibles durante el tiempo en que su licencia es válida (es decir, "no ha caducado"). Para obtener más información sobre lo que ocurre con la caducidad de la licencia, consulte "¿Seguirá funcionando el plugin después de que caduque mi licencia?"
La disponibilidad para descargar actualizaciones de plugins que aseguran la funcionalidad continua expira cuando caduca una licencia. Las actualizaciones de plugins y extensiones se realizan constantemente debido a los cambios realizados por WordPress y/o la entidad de medios sociales para la que está diseñado.
3. La duración de los derechos y privilegios de la licencia (duración de la licencia).
El plazo de la licencia se define en el momento de la compra. La palabra "ilimitado" no define la duración de la licencia, sino que se refiere al número real de sitios en los que se puede instalar el plugin. Por defecto, el plazo de la licencia es de 1 año.
La vida de una licencia no es independiente del sitio. Si adquiere una licencia Plus que admite hasta 5 sitios, la licencia comienza en el momento de la compra de forma colectiva para los cinco sitios de licencia, tanto si decide utilizarlos como si no. Puede quitar la activación de un sitio y luego reactivar la licencia en un sitio diferente (en otras palabras, cambiar la activación a diferentes sitios según sea necesario) siempre y cuando no haya más de 5 sitios activados bajo la licencia en un momento dado.
Por lo tanto, para una licencia Plus (5 sitios) que se compró con un plazo de licencia de 1 año, eso significa que después de un año, si la licencia no se renueva, caducará y habrá caducado para los 5 sitios, tanto si se ha utilizado durante todo el año en 5 sitios como si no.
4. Acceso gratuito a asistencia técnica prioritaria.
Una licencia válida le asegura acceso continuo a nuestro personal de soporte. Dado que nuestros plugins actúan como "intermediarios", es necesario reescribir el código con frecuencia para mantener la compatibilidad con los cambios, lo que resulta en una actualización publicada y disponible de forma gratuita para cualquier persona con una licencia válida que no haya caducado.
La razón por la que no proporcionamos soporte para un plugin que no esté actualizado (es decir, que no tenga instalada la última versión en el sitio) es porque en la mayoría de las ocasiones el problema que se experimenta ya ha sido resuelto y ya se ha publicado una actualización del plugin para solucionar el problema. Simplemente actualizando el plugin y manteniéndolo actualizado se habrá resuelto el problema.
Las licencias Elite y All Access Bundle le ofrecen asistencia prioritaria, mientras que las Basic y Plus le ofrecen asistencia estándar.
¿Cómo se distribuyen las licencias de 5 y 10 sitios?
Se trata de una única licencia diseñada para soportar la instalación y el uso en hasta cinco (o diez) URL de sitios diferentes en los que desee instalar y utilizar el plugin. Usted controla en qué sitios desea instalar y registrar el plugin. Si está utilizando una licencia de plugin Plus (5 sitios) en cinco sitios y luego decide que lo quiere en un sitio diferente, sólo tiene que decidir en cuál de los cinco sitios quiere desactivar el plugin y después de hacerlo, un espacio de licencia estará disponible de nuevo para reactivarlo en otro sitio diferente.
¿Existe la posibilidad de adquirir una única licencia para todos los plugins?
Sí. Ofrecemos el "All Access Bundle" al que se le asigna una única licencia. Este paquete contiene todos nuestros plugins de WordPress que permite la instalación "ilimitada" de cada plugin incluido en el paquete. El paquete incluye nuestras versiones de WordPress de los plugins de redes sociales para Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, junto con nuestro plugin Social Wall que le permite mostrar mensajes de dos o más de las diferentes fuentes de medios sociales dentro de una sola ventana de visualización de alimentación.
El precio se determina en función de la duración de la licencia adquirida, el número de sitios en los que se puede instalar el plugin, las funciones disponibles en cada plan de plugin y los recursos de asistencia previstos en relación con el número de sitios potencialmente cubiertos por la licencia.
Los tipos de licencia (Basic, Plus, Elite) no ofrecen el mismo conjunto de funciones dentro del respectivo tipo de plugin de redes sociales. Por ejemplo, el plugin Instagram Feed Pro Plus permite mostrar un feed de hashtags, mientras que el plugin Instagram Feed Pro Basic no dispone de esta función.
No ofrecemos precios basados en un número diferente de licencias de sitio deseadas, y los precios se establecen estrictamente para soportar 1, 5, 10, o licencias de instalación de sitio ilimitado solamente.
¿Puedo cambiar una licencia por otra?
Sí, puede actualizar una licencia en cualquier momento dentro de su tipo de red social correspondiente. Consulte las preguntas frecuentes sobre actualizaciones para obtener más información.
Puede que estas otras preguntas frecuentes también le resulten útiles:
- Cuentas de usuario
- Propiedad del plugin
- Descargas
- Suscripciones
- Gestión del sitio
- Facturas
- Renovaciones