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Du développement produit à l’analyse de campagnes marketing jusqu’aux insights consommateurs, nous faisons une priorité de connaître et maîtriser tous les cas d’application de la Social Intelligence. Découvrez comment tirer profit des données social media de votre secteur en consultant nos livres blancs.

Customer Care sur les réseaux sociaux : le guide complet

Faites passer votre service client au niveau supérieur sur les réseaux sociaux grâce à notre guide complet qui traite des avantages et des défis rencontrés, ainsi que des stratégies et des meilleures pratiques.

Guide Complet du Marketing 2025

De quels compétences et outils les marketeurs ont-ils besoin pour se démarquer en 2025 ? Nous avons interrogé plus de 1 300 marketeurs pour le découvrir.

Comment mesurer efficacement le ROI du sponsoring

Sprintez à travers ce guide et découvrez les meilleures pratiques pour mesurer le ROI de vos activités de sponsoring avant, pendant et après un événement.

Modèle de maturité pour la gestion des réseaux sociaux

Votre entreprise optimise-t-elle son potentiel sur les réseaux sociaux ? Voici un plan concret pour mener votre équipe réseaux sociaux au niveau supérieur.

Le guide complet du marketing pour 2024

De quelles compétences et quels outils les marketeurs ont-ils besoin pour se démarquer en 2024 ? Découvrez comment les professionnels du marketing s'améliorent.

9 stratégies pratiques de rétention client pour agences

Agences, découvrez des stratégies efficaces pour fidéliser vos clients et votre réussite de l'onboarding à la création de rapports impactants.

Maîtriser TikTok : Le guide complet du Social Media Manager

Vous cherchez de l'inspiration et des astuces pratiques pour booster votre stratégie TikTok ? Vous êtes au bon endroit.

Les Forums : Une mine d’or d’intelligence en ligne

Comment découvrir des insights sur des sujets de niche, données démographiques, frustrations clients ou opportunités de développement dans les forums.

Reviews : Boostez votre strategie go-to-market grâce aux avis consommateurs

Apprenez à utiliser le contenu riche des avis en ligne à l'aide de Brandwatch Reviews.

Guide pratique de la stratégie Social Media

Besoin d'une feuille de route claire et simple pour développer une stratégie de réseaux sociaux ? Vous êtes au bon endroit.

Le guide agence de l’analyse social media

Comment les agences peuvent remporter de nouvelles affaires et prouver leur ROI grâce à l'analyse social media ?

Guide agence : Comment créer le pitch parfait ?

Tirez avantage des meilleurs conseils des plus grandes agences au monde pour créer des propositions plus efficaces et gagner de nouveaux clients.

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