נגישות ב-WordPress.com
זהו המשאב המרכזי למידע על נגישות ב-WordPress.com, בתוספים הרשמיים שלנו ובמאגרי התבניות שלנו.
בהמשך נציג הצהרות נגישות, דוחות לגבי תאימות, שיטות מומלצות לעבודה ומשאבים שיעזרו לך לבנות ולתחזק אתרים נגישים.
הצהרת נגישות זו חלה במיוחד על הפלטפורמה של WordPress.com, כולל התבניות והתוספים הרשמיים שלנו שזמינים דרך WordPress.com. המידע הזה לא רלוונטי לאתרי WordPress באחסון עצמי, שמנוהלים באופן עצמאי על ידי בעלי האתרים באמצעות תוכנת WordPress בקוד פתוח.
- דיווח על בעיות נגישות
- המחויבות השוטפת שלנו לנגישות
- תאימות ותקנים לנגישות
- נגישות ב-WordPress.com
- נגישות של תוספים ותבניות ב-WordPress.com
- ליצור אתר נגיש ב-WordPress.com
- משאבים נוספים
דיווח על בעיות נגישות
אנחנו שואפים שהפלטפורמה של WordPress.com תהיה נגישה יותר לכולם. אם נתקלת בבעיות בנגישות, אפשר לפנות לתמיכה או לשלוח לנו אימייל לכתובת accessibility@wordpress.com. אנחנו בודקים כל משוב ונעזרים בו כדי לשפר את השירותים שלנו לאורך זמן.
אם אינך מרוצה מהתגובה שסיפקנו, ייתכן שיש לך זכות להגיש תלונה לגוף האכיפה הלאומי במדינתך במסגרת החוק European Accessibility Act. למידע נוסף, ניתן לבדוק את הנושא מול הרשות הרלוונטית במדינתך.
המחויבות השוטפת שלנו לנגישות
אנחנו מחויבים לבנות תוכנה מודרנית בהתאם לתקני הנגישות שמופעלים בפלטפורמה של WordPress.com.
תאימות ותקנים לנגישות
WordPress.com אימצה את ההנחיות של Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) – תקן בינלאומי מוכר – כאמת המידה להערכת הנגישות של האתר שלנו ושל התוספים/ההרחבות.
נגישות ב-WordPress.com
אנחנו שואפים שהפלטפורמה של WordPress.com תותאם באופן מלא לרמת AA של הגרסה האחרונה של WCAG. נכון לתאריך של הצהרה זו, האתר שלנו מותאם באופן חלקי לרמת AA של WCAG 2.1, אשר כלולה בתקן EN 301 549, כלומר חלק מהתוכן עדיין לא תואם באופן מלא לתקני הנגישות האלו.
אתר האינטרנט שלנו כולל את אפשרויות הנגישות הבאות:
- מבנה מתאים לכותרת העליונה כדי לאפשר ניווט פשוט.
- נגישות מקלדת ברחבי האתר.
- טקסט חלופי לתמונות.
- ניגודיות מספקת בין צבעים.
- גדלים וסגנונות של גופנים שיהיו נוחים לקריאה.
- משאבים נוספים
הגישה שלנו לנגישות
כך חברת Automattic מבטיחה שהפלטפורמה של WordPress.com תהיה נגישה לכל המשתמשים:
- אנחנו משלבים נגישות בכל תנאי המדיניות הפנימיים שלנו.
- אנחנו מספקים הדרכה שוטפת לנגישות עבור הצוות שלנו.
- אנחנו משתמשים בשיטות פורמליות להבטחת האיכות של הנגישות.
- אנחנו מבצעים הערכה חיצונית לתאימות הנגישות שלנו.
הטמעה טכנית
הנגישות של WordPress.com מסתמכת על הטכנולוגיות הבאות:
- Hypertext Markup Language (HTML)
- Accessible Rich Internet Applications Suite (WAI-ARIA)
- Cascading Style Sheets (CSS)
- JavaScript (JS)
הגבלות מוכרות
באזורים הבאים ב-WordPress.com עשוי להיות חסר טקסט חלופי לתמונה, ייתכן שיופיע טקסט שגוי לקישור או יוצגו כותרות עליונות שאינן תואמות לתקנים:
- תגובות משתמשים.
- תוכן שמאוחסן באמצעות תוכנה של צד שלישי.
- התוכן בפוסטים ובעמודים בבלוג שנוצר לפני יוני 2025.
שיטת הערכה
הנגישות של WordPress.com נבדקה באמצעות הערכה עצמית שבוצעה על ידי צוות פנימי של צוותי נגישות ואבטחת איכות. אנחנו משתמשים בשילוב של כלי בדיקה אוטומטיים, בדיקות ידניות ומשוב ממשתמשים כדי להעריך את ההתאמה לקריטריונים של רמת AA ב-WCAG 2.1.
נגישות של תוספים ותבניות ב-WordPress.com
אנחנו ממשיכים לפתח את הנגישות של תוספים ותבניות, ואנחנו מבינים שלאזורים מסוימים עדיין נדרש שיפור. אם נתקלת בבעיות נגישות שקשורות לתבניות ולתוספים רשמיים של WordPress.com, יש לדווח עליהן באמצעות השיטות שרשומות למעלה.
אנחנו מעודדים את המפתחים לעקוב אחר שיטות העבודה המומלצות, אך ייתכן שתוספים/תבניות לא רשמיים שנוצרו על ידי צד שלישי לא יעמדו בתקני הנגישות שלנו, מאחר שאין לנו אפשרות לנקוט פעולה מולם כדי לטפל בחששות שנוגעים לנגישות. לבעלי אתרים מומלץ לבדוק תמיד תוספים/תבניות של צד שלישי לפני השימוש בהם באתרים.
ליצור אתר נגיש ב-WordPress.com
יצירת אתר נגיש יכולה לעזור לכל המשתמשים ולהבטיח שהתוכן שלך יהיה שימושי ככל האפשר. כדי להתחיל, אנחנו ממליצים לעיין בהנחיות לנגישות של Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ולעקוב אחר שיטות העבודה המומלצות לעיצוב כוללני.
אלו כמה עצות לשיפור הנגישות באתר שלך:
עיצוב החנות
- כדאי להשתמש בתבנית מוכנה של WordPress המתאימה את עצמה לנגישות.
- כדאי לשמור על ניגודיות מספקת (לפחות 4.5:1).
- כדאי לוודא שהניווט במקלדת עובד בכל החנות.
- כדאי להוסיף טקסט חלופי שמתאר את תוכן התמונה בכל תמונות המוצר.
- כדאי לבנות תוכן עם היררכיית כותרת מתאימה (H1, H2 וכו').
בדיקת הנגישות
- ניתן להשתמש בכלי אוטומטי (כגון WAVE) לסריקות ראשוניות.
- את הבדיקה מומלץ לבצע בעזרת ניווט המקלדת בלבד.
- כדאי לבדוק את האתר בעזרת קוראי מסך כגון NVDA או VoiceOver.
- מומלץ לבצע ביקורת על נגישות על ידי איש מקצוע מוסמך.
הרשימות שלמעלה אינן מקיפות ואינן מהוות ייעוץ משפטי. לקבלת הדרכה מפורטת יותר, יש לעיין במשאבים של WCAG.
משאבים נוספים
נדרשת לך עזרה בהנגשת החנות שלך ב-WordPress.com? ניתן למצוא מפתחים שמתמקדים בנגישות בספריית השותפים של WordPress.com.
אנחנו מחויבים להמשיך לשפר את השירות ומודים לך על המשוב המועיל שיעזור לנו לבנות חוויה מקיפה יותר של מסחר אלקטרוני. ההצהרות והדוחות בדף זה עודכנו לאחרונה ב-13 ביוני 2025.